Satisfait ou remboursé

Vous avez changé d'avis ? Les articles que vous avez reçus ou offert ne vous apportent pas une entière satisfaction ?
Vous avez 15 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Ils vous seront aussitôt échangés ou remboursés, selon votre choix et les disponibilités des produits.

Comment faire ?

Contactez le Service Client Mondial Robinet  par mail à l'adresse contact@mondial-robinet.com
Le Service Client vous attribuera un numéro de retour qu'il conviendra d'apposer sur votre colis de retour 
L'adresse de retour vous sera également communiquée par le Service Client Mondial-Robinet.
A votre convenance, vous pourrez alors demander l'échange, un avoir ou le remboursement de votre produit, conformément aux dispositions de nos conditions générales de vente.

ATTENTION :

Les cartouches ainsi que les pieces detachés  ne sont ni reprises ni échangées

Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés. Les produits doivent impérativement être sur-emballés pour le transport. Aucun retour ne sera accepté sans numéro de retour, ou ne répondant pas aux critères cités.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement pourra être effectué par re-crédit de la carte bancaire, ou par virement.